Önkéntes diszpécseri munkát végeznek az Országos Mentőszolgálat Debreceni Állomásán a Csokonai Színház dolgozói.

Vékony Anna színművész, Dihen Viktória súgó és Horváth Ágnes ügyelő hetek óta segítenek a koronavírus mintavételére váró betegek kiértesítésében. A betegek állapotától függően van, akihez mentőt küldenek, és van, akit elirányítanak a szűrőállomásokra, mintavételi pontokra.

„A koronavírus második hullámában folyamatosan nő a mintavételi megrendelések száma” – mondta Ménes Dávid. Az Országos Mentőszolgálat regionális kommunikációs munkatársa azt is elmondta, hogy a mintavételi tevekénységet az alaptevékenységen felül, attól elválasztva, önálló logisztikával és a rendelkezésre álló́ többletkapacitással végzik. „A kapacitást folyamatosan erősítik, továbbá az önkéntesek is segítségünkre vannak.”

Vékony Anna hétfőn és szerdán 6-8 órán keresztül kezeli a telefonhívásokat. Úgy érzi, hálásak a munkájukért a mentőszolgálat dolgozói, befogadták őket, nekik pedig jó érzés, hogy segíteni tudják az utóbbi időben lelkileg és szellemileg is megterhelt mentősöket.

„A kezdeti izgalmak után beletanultam az itteni teendőkbe, így csakúgy, mint a színházban, végzem a dolgomat. A köszönetet, hálát a betegek felől is érzem, hisz nem maradnak egyedül, bizonytalanságban a problémájukkal.” Dihen Viktória sikerélményként élte meg, hogy a mentőszolgálatnál is megállja a helyét. „Nekem életmentő ötlet volt, hogy jelentkeztem és önterápia is” – vallotta be a munkabírásáról, alaposságáról ismert súgó. „Bár van otthoni színházi feladat, itt most hasznosnak érezhetem magam, számíthatnak rám és megismerkedhetek egy az általam megszokottól másfajta világgal és munkával is. Az empátiámra itt is szükség van, hisz minden egyes betegnek szüksége van minden információra, mindegy, hogy reggel vagy a munkaidő végén telefonál.”

Az Országos Tisztifőorvos aktualizált eljárásrendje szerint a háziorvosok elektronikus felületen leadott megrendelése alapján megy ki a címre mintavevő egység, illetve bizonyos esetekben, előzetes egyeztetés után lehetőség van arra, hogy egyeztetett időpontban felkeresse a beteg az Országos Mentőszolgálat kijelölt mintavételi pontját. Ez utóbbi esetben a Mentőszolgálat munkatársai és az önkéntesek minden érintettel egyenként, konkrétan tisztázzak a mintavétel helyét és időpontját.

A Csokonai Színház dolgozói úgy tervezik, ha szükség van a segítségükre, januárban is munkába állnak a mentőszolgálatnál.